CGU

Bienvenue sur Rentkars.com ! En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Ces conditions régissent les relations entre les utilisateurs (Propriétaires et Locataires) et Rentkars SA, une société basée à Lausanne, Suisse.

1. Présentation de la Plateforme

Rentkars.com est une plateforme en ligne qui met en relation des Propriétaires de véhicules avec des Locataires souhaitant louer ces véhicules. Rentkars propose également sa propre flotte de véhicules haut de gamme disponibles à la location.

2. Acceptation des Conditions

En utilisant Rentkars.com, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

3. Inscription et Compte Utilisateur

Création de Compte

Les Propriétaires et Locataires doivent s’inscrire pour accéder aux services de Rentkars. Les informations fournies doivent être exactes et mises à jour régulièrement.

Sécurité du Compte

Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées via leur compte.

4. Services Proposés

Pour les Propriétaires : Rentkars permet de mettre en location des véhicules en offrant une visibilité sur la plateforme. Les Propriétaires gèrent la disponibilité de leurs véhicules et fixent les tarifs.

Pour les Locataires : Les utilisateurs peuvent réserver des véhicules via la plateforme, qu’il s’agisse de véhicules proposés par des Propriétaires ou issus de la flotte de Rentkars.

5. Conditions de Location

État des Véhicules : Les Propriétaires doivent s’assurer que leurs véhicules sont en bon état de fonctionnement et conformes aux normes de sécurité. Les véhicules de la flotte Rentkars sont régulièrement entretenus pour garantir une qualité optimale.

Assurance : Tous les véhicules doivent être couverts par une assurance adéquate. Rentkars propose une assurance complémentaire pour sa propre flotte.

6. Tarification et Paiements

Propriétaires : Les Propriétaires définissent le tarif de location de leurs véhicules. Rentkars prélève une commission sur chaque transaction.

Paiements : Les paiements sont sécurisés et effectués via la plateforme. Les fonds sont reversés aux Propriétaires après déduction des frais de service.

7. Annulations et Remboursements

Politique d’Annulation : Les conditions d’annulation varient selon le véhicule loué. Les détails sont précisés lors de la réservation.

Remboursements : En cas d’annulation conforme à la politique de remboursement, les Locataires peuvent recevoir un remboursement partiel ou total.

8. Responsabilités des Parties

Responsabilité des Propriétaires : Les Propriétaires sont responsables de la conformité et de l’entretien de leurs véhicules.

Responsabilité de Rentkars : Rentkars s’assure de la qualité et de la disponibilité des véhicules de sa flotte, mais n’est pas responsable des litiges entre Propriétaires et Locataires.

9. Propriété Intellectuelle

Le contenu de Rentkars.com, incluant textes, images et logos, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

10. Protection des Données

Rentkars s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément à la législation suisse en matière de protection des données. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

11. Modifications des CGU

Rentkars se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications et devront accepter les nouvelles conditions pour continuer à utiliser la plateforme.

12. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton de Vaud, à Lausanne, seront seuls compétents.

Contactez-nous

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à :

Rentkars SA
Email : support@rentkars.com
Téléphone : +41 21 123 45 67